Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Villa Luna, Planikovica V 1, 21223 Okrug Gornji, Chorvátsko · Telefón: +385 92 2840 307 · E-mail: [email protected]

2. Aké údaje spracúvame

Cez rezervačný alebo kontaktný formulár: meno, e-mail, telefón, termíny cesty, počet hostí a vašu správu. Pri návšteve webu: bežné serverové logy (IP adresa, čas prístupu).

3. Účely a právne základy

Údaje spracúvame na vybavenie rezervácie a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a na zodpovedanie otázok a bezpečnú prevádzku webu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR — oprávnený záujem).

4. Sprostredkovatelia

  • Stripe — spracovanie kartových platieb (až po aktivácii)
  • Resend — odosielanie transakčných e-mailov
  • Hostinger — hosting (dátové centrum EÚ, Frankfurt)

5. Cookies a analytika

Používame nevyhnutné cookies (jazyk, súhlas). Voliteľná analytika šetrná k súkromiu, bez reklamy, sa načíta až po vašom súhlase.

6. Doba uchovávania

Rezervačné údaje uchovávame tak dlho, ako to vyžadujú daňové a účtovné predpisy; otázky mažeme po vybavení.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, námietku a prenosnosť údajov a právo podať sťažnosť chorvátskemu dozornému orgánu (AZOP, azop.hr). Žiadosti posielajte na [email protected] — odpovedáme do 14 dní.